Гарантия.

Объясняет законное гарантийное обязательство (truu care) и расширенное гарантийное обещание truu care+ с гарантией до 30 лет. Описывает предусловия, такие как ежегодное обслуживание сертифицированными техниками, и исключения для определенных компонентов.

truu care | законное гарантийное обязательство

Период гарантии в Германии составляет 24 месяца в соответствии с §438 ГГУ. В случае, если замена фильтра (необходимая для безупречного функционирования мембран) не проводится в предусмотренное время, этот период гарантии сокращается до 12 месяцев. Законные гарантийные периоды других стран ты можешь получить по запросу у компании truu gmbh.

truu care+ | расширенное гарантийное обещание

Для твоей установки очистки воды truu home, truu home 2, truu home 3, truu mobile, truu mobile 2, truu mobile 3, truu outdoor предоставляется гарантия до 30 лет. Условием этого является регулярное обслуживание сертифицированным и авторизованным компанией truu gmbh техником. Гарантийное требование может быть заявлено только в том случае, если были соблюдены и выполнены все указания руководства.

Для следующих деталей применяется исключительно законное гарантийное обязательство на срок 2 года: входящий в комплект насос, УФ-лампа, блок питания, Aqua-Stop, переключатели (электрические детали), клапаны, а также кран (подвижная деталь). Для truu mobile / truu mobile 2 / truu outdoor чемодан также подпадает исключительно под законное гарантийное обязательство на срок 2 года.

Продление гарантии благодаря регулярному обслуживанию

Чтобы обеспечить безупречное функционирование и оптимальную эффективность фильтрации, картриджи фильтра твоей установки очистки воды truu должны быть заменены не позднее чем через 12 месяцев. Замена может производиться только сертифицированным и авторизованным компанией truu gmbh техником. Если обслуживание проводится регулярно, то есть один раз в год, твое гарантийное требование автоматически продлевается еще на один год. Таким образом, truu gmbh предоставляет тебе через truu care+ гарантийный период до 30 лет. Ты будешь автоматически уведомлен о своевременной замене фильтра. Еще одним условием сохранения гарантии является то, что перемещение твоей установки truu также должно осуществляться сертифицированным и авторизованным техником. Только благодаря надлежащему демонтажу, транспортировке и установке мы можем гарантировать безопасное функционирование на 100%.