Гаранция.

Обяснява как гаранцията truu care+ се удължава чрез годишно обслужване до 30 години и при какви условия съоръжението може да бъде включено отново в гаранцията чрез платената проверка от 22 точки за благодеяние.

Удължаване на гаранцията чрез редовно обслужване

За да се гарантира безупречната работа и оптималният филтриращ ефект, филтърните касети на твоето съоръжение за обработка truu трябва да се заменят най-късно всеки 12 месеца. Ако обслужването се извършва редовно, тоест веднъж годишно, твоето право на гаранция се удължава автоматично с още една година. truu gmbh ти позволява чрез truu care+ да имаш период на гаранция до 30 години. Ще бъдеш автоматично уведомен за своевременната смяна на филтъра.

Допълнително условие за удължаване на гаранцията

Допълнително условие за запазване на гаранцията е преместването на твоето съоръжение truu да се извърши от сертифициран и оторизиран техник. Само чрез професионален демонтаж, транспорт и инсталация можем да гарантираме 100% безопасна работа.

Проверка за благодеяние за запазване на гаранцията

Съоръжението truu остава винаги съоръжение truu. Ако твоето съоръжение truu, по какви и да е причини, е загубило 30-годишната гаранция (care+), това по принцип все още не е причина да отказваш този отличен сервис. За да обслужваме възможно най-добре всички наши клиенти, затова въведохме проверката за благодеяние за допълнително запазване на гаранцията. Нашите сервизни техници внимателно проверяват състоянието и функционалността на цялото съоръжение включително аксесоарите, използвайки контролен списък с 22 точки. По този начин постигаме повече от текущ доказателство за качество и гарантираме, че всички компоненти и части на твоето съоръжение truu функционират правилно както в първия ден.

Ако проверката от 22 точки е успешно преминала, можем да включим твоето съоръжение незабавно отново в гаранцията care+ и тя продължава (отчитайки датата на инсталация) при обичайните условия на care+ без препятствия. Ако някоя от точките не преминава проверката, тогава получаваш от нас смета, в която е точно посочено какви ремонти могат да са необходими, за да получиш пълния гарантиен съответствие.